Shipping Policy

Vous trouverez ci-dessous le délai moyen de livraison de tous nos colis:
- Une fois la commande passée, nous prenons 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter. Pendant la semaine
cela prend un jour ouvrable, mais si vous commandez un vendredi soir ou le week-end, cela peut prendre
un peu plus longtemps.
- Une fois votre commande traitée, elle sera expédiée et la livraison prend une moyenne
de 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients.
Cependant, si vous avez des questions ou d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter
notre équipe de service à la clientèle. Ci-dessous, nous expliquons comment votre commande sera traitée et
livré.
Passer une commande
Le processus de commande au nom de la boutique est aussi simple que possible. D'abord, vous devez aller à la
page produit et ajoutez le produit que vous souhaitez à votre panier. Pour ce faire, cliquez sur le
bouton noir "Ajouter au panier".
Ici, il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes. Si tout est en place
pour commander, cliquez sur la case" Passer à la caisse". Sur la page d'information, vous devrez
entrez les détails corrects de l'adresse. Assurez-vous que toutes les informations sont correctes. Lorsque cela
les informations sont correctement renseignées, vous pouvez cliquer sur le bouton "Continuer l'expédition".
Sur la page "Envoi", vous avez la possibilité de vérifier les données d'adresse dont vous disposez
entré. Il est également souligné que chaque envoi est envoyé entièrement gratuitement. En tant que
gage de notre appréciation envers nos clients, nous payons toujours les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez maintenant procéder en cliquant sur la case "Procéder au paiement".
Dans les options de paiement, vous avez le choix entre différents modes de paiement. À
hellostella.com, toutes les options de paiement sont cryptées SSL, ce qui signifie que vous pouvez toujours compter sur
sur un environnement de paiement sécurisé.
- Klarna (paiement différé)
- Carte de crédit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Compte Paypal
- EPS
- Immédiatement

Une fois que vous avez sélectionné le bon mode de paiement, vous devrez cliquer sur le
Cochez la case "Terminer la commande" et vous serez redirigé vers le mode de paiement que vous avez choisi. Suivez le
instructions sur cette page pour compléter votre commande. Dans le cas peu probable où vous en auriez
problèmes avec votre commande, vous pouvez toujours nous contacter.

Frais d'expédition
Nous couvrons les frais d'expédition pour chaque commande. Tous nos produits sont livrés à votre porte
100% gratuit. Il n'y a pas non plus de quantité minimale de commande requise.
Expédition de votre commande
Avez-vous trouvé le look ou l'accessoire parfait sur notre site Web? Ensuite, vous voulez en profiter comme
dès que possible! C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée le plus rapidement possible
autant que possible.
Pour nous assurer que nous pouvons facturer des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de collecter les colis
en grande quantité et expédiez - les tous en même temps une fois que nous avons atteint notre quantité minimale.
Nous espérons que votre compréhension et votre volonté nous aideront à créer un environnement meilleur et plus sain
monde.

Pour vous assurer que votre commande est expédiée aujourd'hui, veuillez nous contacter par e-mail. Notre équipe de service sera
soyez heureux de vous conseiller sur la bonne solution.